1. BEZAHLUNG
2. VERSAND
3. VERSANDDAUER
4. RETOURE
1. BEZAHLUNG
In unserem Online Shop kannst Du mit folgenden Zahlungsarten bezahlen:
PayPal
Visa
Mastercard
American Express
Shop Pay
Apple Pay
Google Pay
Klarna
Je nach Lieferland werden Dir im Bestellvorgang zusätzlich lokale Zahlungsarten angeboten, zum Beispiel iDEAL, Bancontact, EPS, BLIK oder MobilePay. Welche Zahlungsarten für Dich verfügbar sind, siehst Du im Checkout.
Bei Fragen zur Bezahlung erreichst Du unseren Customer Service: service@seymoure.com.
2. VERSAND
Alle Brillen werden von uns mit DHL versandt. Du erhältst einen Tracking-Code von uns, mit dem Du die Sendung verfolgen kannst, sobald Dein Paket auf dem Weg zu Dir ist.
Innerhalb Deutschlands und nach Österreich ist der Versand für Dich kostenlos.
Für den Versand in alle anderen Länder fallen Versandkosten an:
14 Euro: Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien.
24 Euro: Bosnien und Herzegowina, Norwegen, Serbien, Vereinigtes Königreich.
29 Euro: Hongkong, Japan, Kanada, Südkorea, Vereinigte Staaten.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und weitere Abgaben anfallen. Diese trägst Du und zahlst sie unmittelbar an die zuständige Zoll- oder Steuerbehörde.
Solltest Du Fragen zum Versand haben, kontaktiere bitte unseren Customer Service: service@seymoure.com.
3. VERSANDDAUER
Uns ist es wichtig, dass Du deine Bestellung schnellstmöglich erhältst, deshalb schicken wir Sonnenbrillen möglichst innerhalb von 1-2 Werktagen auf den Weg zu Dir.
Innerhalb Deutschlands sollte Dich deine Sonnenbrille daher im Normalfall innerhalb von 3 - 4 Werktagen erreichen. In andere Länder der EU kann der Versand einige Tage länger dauern.
Der Versand in Länder außerhalb der EU kann mehr als 10 Tage benötigen.
4. RETOURE
Sollte Dir deine Sonnenbrille nicht gefallen oder mit der Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, kannst Du uns diese selbstverständlich binnen 14 Tagen zurück schicken.
Innerhalb Deutschlands ist der Rückversand für Dich kostenlos. Melde dich dazu bei unserem Customer Service service@seymoure.com. Wir werden Dir ein Rücksende-Etikett zukommen lassen.
Außerhalb Deutschlands fallen für den Rückversand Kosten an. Bitte gebe das Paket in diesem Fall unter Angabe Deiner Bestellnummer und des Rücksendegrundes selbstständig bei der Post an die folgende Adresse auf:
OMG E-Commerce GmbH
Seymoure
Damenstiftstrasse 12
80331 München
Deutschland
